时事论坛之分享

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孙女小花向爷爷分享社会之课题......

爷爷，我虽然无暇出席《民联vs国阵：KPI大比拼》，但我已从「非死不可」（facebook）之社交网观赏了此时事论坛节目。

KPI即关键绩效指标。好的KPI，须依据SMART之原则来设定：S: specific （明确性）；M: measurable （衡量性）；A: acceptable（可接受性） ；R: realistic；（实际性）T: timed（时限性）。

其实，企业界早已有了KPI，老纳上台后，就把KPI的管理制度引进政府的每个部门。无论如何，好的政策，不怕人来抄。此次，我也要成为一只诚如邱家金教授所说的「copycat」,摘录几句人家的谈话。

节目主讲人之一：倪可敏议员。他一开始一针见血地点出国内糗事。他说了个「故事」：哪个国家没战争，战机引擎却不见；哪个国家没地震，体育馆会自己倒塌；哪个国家建了50间一个大马诊所，却完全没有医生？答案：Malaysia Boleh！

节目嘉宾之一：陈亚才大哥。他说，以前有位联邦法院的院长，在国外走路时很有「风」，不需风扇都觉得很凉快，因为当时司法独立；现在不晓得有哪位司法人员，敢在国外敢邀请人到来大马取经。同时，他也讥讽当大马警察部队说自己的KPI达到113%的时候，他需要换眼镜了。

「水能载舟，亦能覆舟，更能煮粥」。此句歌词，让我联想到水就如KPI，舟就如政府。现在政府所推出的KPI政策,看起来好像天衣无缝，倘若此政策于日后出现偏差或乖离了原则，KPI就会被老百姓拿去煮粥，那就呜呼哀哉了。许部长，你绝对不是巫统领袖所说的「跟得部长」，好好地对您属下作出大公无私的评估吧。

两位名人的论述，值得我们深思。爷爷，我现要去上班了，下次得空时再聊其他的出席嘉宾吧。


邱训杰
《东方日报》前线民声
2010/03/27